Deutsch | home | e-mail
|
HUISREGELS: • Om een goed gastheer te kunnen zijn is het wenselijk dat de uitvaartondernemer van het begin tot het einde van de plechtigheid aanwezig is. TIJDEN: • Tenzij anders is overeengekomen staan de aula en de condoléanceruimte, voor elke plechtigheid, in totaal 1 uur ter beschikking. Dit uur wordt verdeeld in ½ uur gebruik van de aula en ½ uur gebruik van de condoléanceruimte. Indien deze tijden worden overschreden, wordt een extra tarief gehanteerd per half uur. Tijdsoverschrijding kan de uitvoering van de volgende dienst belemmeren. • Verlenging van aula en/of condoléancetijd dient bij het vastleggen van de plechtigheid te worden gereserveerd. • Het uitvoeren van rituele handelingen of het gebruik van reukoffers voor, tijdens of na de crematieplechtigheid, welke storend kunnen werken op de plechtigheden en/of op de installatie, worden alleen toegestaan indien het de laatste dienst van de dag is én na overleg met de manager van het crematorium. • Alle wijzigingen die betrekking hebben op de overeenkomst dienen tijdig te worden doorgegeven en schriftelijk (per fax 0597-413760 of mail info@crematoriumwinschoten.nl) bevestigd te worden. KISTEN / CREMATIE: • Voor crematie wordt het gebruik van eenvoudige crematiekisten, bijvoorbeeld ongelakte houten of kartonnen kisten, aanbevolen omdat de kist mede de oven wordt ingevoerd en rookvorming dient te worden vermeden. Metalen kisten en kisten van kunststof worden niet geaccepteerd. • Een metalen binnenkist moet zijn verwijderd alvorens het stoffelijk overschot aan het crematorium wordt aangeboden. • In of aan de kist mag geen glas zijn verwerkt. • De mogelijkheid bestaat een overledene zonder kist, op een plank met stevige opstaande rand van minimaal 30 centimeter te cremeren. Het stoffelijk overschot dient zich te bevinden in een omhulsel wat is afgestemd op verbranding. • Sierschroeven, handgrepen, zijstangen, edelmetalen en chirurgisch staal kunnen niet worden geretourneerd. Deze metalen worden landelijk ingezameld en gerecycled. De opbrengst komt ten goede van het Dr. C.J. Vaillantfonds. • Indien het gewenst wordt het aanwezig kruis op de kist te retourneren, gelieve dit tijdig en duidelijk kenbaar te maken. • Om beschadigingen aan de oven te voorkomen wordt metalen kistbeslag voorafgaand aan de technische crematie door ons verwijderd. Het kistbeslag mag derhalve niet aan de binnenzijde bevestigd zijn, mocht dit wel zijn dient u het kistbeslag zelf te verwijderen. • Bij een gewicht van meer dan 150 kilogram verzoeken wij u dit vooraf te melden aan het crematorium. • Een pacemaker (defibrillator), gipsomhulsels, kunststof ledematen, bril en sieraden dienen vóór aankomst in het crematorium te zijn verwijderd. • Indien de overledene in de afgelopen 2 jaar is behandeld middels jodium therapie I-125 of I-131 (radioactieve stoffen), dient dit vóór aankomst in het crematorium kenbaar te zijn gemaakt aan de manager. • De maximale afmetingen van een kist zijn (b x h x l) 104 x 75 x 220 cm inclusief handgrepen en deksel. • Het is mogelijk de overledene te begeleiden naar de ovenruimte. Dit is alleen mogelijk na overleg met de manager, welke tevens het tijdstip van invoer bepaald. MUZIEK: • Wensen t.a.v. muziek dienen tenminste 24 uur vóór aanvang van de plechtigheid bij het crematorium aanwezig te zijn. De muziek van de plechtigheid voor maandag dient vrijdag vóór 11.00 uur bij het crematorium aanwezig te zijn. Indien u eigen muziek wenst te gebruiken verzoeken wij u uitdrukkelijk de originele cd’s aan te leveren. • Eigen gebrande cd’s kunnen storingen geven. • Het is tevens mogelijk live muziek ten gehore te brengen. • Alle plechtigheden worden opgenomen. Tot twee weken na de plechtigheid wordt deze opname bewaard en kan men een CD-opname nabestellen. • Er bestaat de mogelijkheid een DVD opname van de plechtigheid te laten maken, dit dient echter minimaal 24 uur voor aanvang van de plechtigheid aan ons kenbaar te worden gemaakt. Tevens is er een mogelijkheid om de plechtigheid via internet te volgen(via inlogcode) FORMALITEITEN (BIJ CREMATIE): • Aanvraagformulier: Wij verzoeken u bij voorkeur het aanvraagformulier van Uitvaartcentrum Oost Groningen te gebruiken, waarop de Algemene Voorwaarden zijn afgedrukt. Dit formulier dient volledig ingevuld en ondertekend te zijn door de opdrachtgever van de crematie. Hiermee verklaart de opdrachtgever op de hoogte te zijn van de Algemene Voorwaarden en de huisregels. Zonder handtekening van de opdrachtgever op het originele aanvraagformulier kan de plechtigheid noch de crematie worden uitgevoerd. Indien een aanvraagformulier van de uitvaartondernemer wordt gebruikt dient hierop een zinsnede te worden vermeld dat de opdrachtgever bekend is met de Algemene Voorwaarden en de huisregels van Uitvaartcentrum Oost Groningen. • Verlof tot verbranden: Afgegeven door de ambtenaar van de burgerlijke stand in de gemeente van overlijden, eventueel met verklaring van uitstel. • Registratieformulier conform artikel 8.2 van de Wet op de Lijkbezorging: Bij binnenkomst in het crematorium dient op de kist een registratienummer aanwezig te zijn, zodat identificatie kan plaatsvinden met het nummer op het formulier. Indien de identiteit niet genoegzaam blijkt dienen twee personen die de overledene bij leven hebben gekend te identificeren (artikel 8.3 Wlb). Zonder identificatie kan de plechtigheid en de crematie niet aanvangen. OPBARING: • Het is mogelijk om een overledene voor 1 of meerdere dagen in één van de 12 rouwkamers waarover Uitvaartcentrum Oost Groningen beschikt, op te baren. De familie kan dan gebruik maken van een transponder, waarmee ze toegang kunnen krijgen tot het bezoekgedeelte en de desbetreffende rouwkamer. • De bezoektijden voor de rouwkamers zijn dagelijks van 13.00 uur tot 21.00 uur. • De transponder, welke door uzelf of via ons aan de familie kan worden afgegeven, bevinden zich in de informatie kast bij de achter ingang van het Uitvaartcentrum. ALGEMEEN: • Uitvaartcentrum Oost Groningen is lid van de Landelijke Vereniging van Crematoria (LVC) en van de International Cremation Federation (ICF) welke de internationale gedragscode “The Code of Ethics” volgt. • De aula beschikt over circa 125 zitplaatsen en is voorzien van een ringleiding voor slechthorenden. De familiekamer kan tevens gebruikt worden als aula en kan worden gebruikt voor groepen tot maximaal 20 personen. • Het gebruik van kaarsen en waxinelichtjes is toegestaan mits daarvoor overleg is gepleegd met de manager. Iedere andere vorm van vuurgebruik wordt niet toegestaan. Kaarsen en waxinelichtjes worden geplaatst op plekken die daarvoor door de manager worden aangewezen. • In het gehele crematoriumgebouw is roken niet toegestaan. • Huisdieren zijn alleen toegestaan na toestemming van de manager. • In het crematorium is 1 rolstoel aanwezig. Indien men hiervan gebruik wenst te maken gelieve dit tijdig aan te geven. • Het gebruik van eigen consumpties is niet toegestaan. In bijzondere situaties kan het voorkomen dat de familie verzoekt eigen consumpties te serveren, hiervoor wordt een bedrag aan serveerkosten in rekening gebracht (kosten op aanvraag). • De manager van het crematorium is verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen het crematorium en daarmee het aanspreekpunt. In twijfelgevallen kunt u contact opnemen met de manager. Tussentijdse wijzigingen voorbehouden. Het bestuur Winschoten, september 2009 |